据了解,为了不断给市民提供更优质、更便利的服务,中国电信重庆公司近日对网上客服中心(http://cq.ct10000.com)进行了升级改造,改造后市民不仅可以通过网上客服中心免费办理部分业务,而且还享受便捷的缴费服务,市民无需出门,就可以享受7*24小时永久在线的服务了。
据悉,升级后的网上客服中心内容更丰富,功能更强大。其中仅缴费一项就提供了多种方便的方式:包括使用多家银行卡在网上缴纳每月通信费用,还可以选择支付宝或者购买11819综合充值卡进行缴费。同时,为了答谢广大用户的支持,通过网上客服中心办理业务均免收手续费。针对市民比较关注的话单问题,也可以通过网上客服中心进行查询。另外,中国电信重庆公司为配合此次网上客服中心的全面升级,还特地举办了一系列的有奖体验活动,从即日起到年底,凡是通过中国电信重庆网上客服中心缴费、办理业务的客户,每月还有机会获得价值5000元的双人豪华旅游机会。记者 朱蕊