本报讯（记者 谭柯 实习生 李婷 赵洋洲）昨日，市委宣传部、市文明办举行“千万市民文明行动·市民素质大家谈”座谈会，邀请专家、学者、窗口行业工作人员参加，就重庆市市民素质建设畅所欲言、谏言献策。

　　市民是城市的主体，市民素质是城市文明的灵魂，提升市民素质是重庆打造国际化大都市的“软实力”。直辖10年，重庆市民的素质有了很大的提升，然而重庆市民的素质与国际化大都市的市民素质还存在着差距。随地吐痰、乘坐公交车不排队、公众场所高声喧哗、大街上打光胴胴、乱摆摊点、乱搭乱建、大街小巷的“牛皮癣”……这些不文明行为，严重影响了重庆的对外形象。

　　据市文明办副主任杨清明介绍，提升重庆市民素质，重在细节，只有通过注重言行举止、生活方式等细节，才能真正促进市民“嘴不乱说、口不乱吐、手不乱扔、脚不乱行”等基本素养的形成。杨清明告诉记者，全市将广泛开展公共行为养成系列实践活动，着重治理出口成“脏”、破坏环境、违章行车乘车的主题教育活动。引导市民爱护公共设施，自觉告别不文明的行为。

　　对此，本报将开设专栏，从本月开始分阶段分时期宣传文明礼仪知识、遵守文明礼仪的先进典型，对各种不文明行为曝光。此外本报还将与大渝网合作，展开市民文明素质讨论，欢迎广大市民积极参与，大家问，大家答，自我教育，共同提高。

　　今日互动

　　哪种不文明行为最影响城市形象

　　本报讯（记者 杨峥）目前，重庆市正处在一个高速发展的时期，薄书记说过，重庆将要和国际化大都市接轨。重庆人虽然生性耿直豪爽，但也有一些不良的恶习，我们要与国际化都市接轨，就应该努力改掉这些不文明的习惯。今日起，本报966965两会热线将继续联合大渝网，就城市文明的种种问题面向市民做问卷调查。

　　在城市不文明行为中，你认为哪种行为最影响城市形象？1.随地吐痰；2.乱扔废物；3.当街小便；4.横穿马路；5.公共场所光着膀子；6.公交车上抢座位；7.夜间不乱唱卡拉OK；8.公共场所乱说脏话。同时，如果你认为还有其他的不文明行为，也可以加以指出。

　　如何有效减少不文明行为？1.有关部门对其进行教育；2.教育并处以一定的罚款；3.大力加强社区文明知识宣传；4.多处设立城市文明标语，时时提醒市民。同时，你也可以提出你自己的建议。

　　不文明行为损害到什么呢？1.城市形象；2.市民素质；3.外来投资；4.社会安全；5.公共关系。

　　昨日回馈

　　缓解拥堵建议今日递交代表委员

　　本报讯（记者 杨峥）昨日是本报联合大渝网开通两会互动栏目的第二天，众多网友和热心读者对如何化解交通拥堵的问题提出自己的看法与建议，有1万多人在网上投出了选票。其中，大部分网友都提出，缓解交通拥堵的问题，首先应该解决乱停乱放的现象。

　　据了解，在昨日的问卷调查中，沙坪坝肿瘤医院—石门大桥路段被网友们评为最拥堵的路段。投票数超过5000票，占总参与人数的39.76％；在如何解决站台公交太拥挤的选项中，有4000多票赞同同一个站点设立多个公交站台，分别对应各自的公交车停靠，占总参与人数的46.43％；行人若违规交管部门应怎样处理的调查中，31.48％的网友表示行人应接受教育并处以重罚。如何解决交通拥堵？在本报与大渝网的互动调查中，有超过4000名的网友都表示，应该首先解决城市车辆乱停乱放，从最基本的问题入手，一步一步改善交通。

　　今日，本报将会把读者和网友的这些建议进行汇总，及时传递到两会代表委员手中，带给“两会”。

　　千万市民文明行动

　　市民素质大家谈

　　编者按：重庆直辖10年，一条条宽阔的街道、一幢幢漂亮的高楼、一处处美丽的景观，城市建设形象地呈现了一张靓丽的“城市名片”，市民的文明素质更是“城市名片”的核心内涵，重庆要向国际化大都市迈进，要着力打造市民素质这张“软名片”。本报从今日起将开辟“千万市民文明行动·市民素质大家谈”的专栏，希望广大市民积极参与，提建议、献良策，促进全市文明素质提升。

　　社区是提升市民素质桥头堡

　　孙燕（江北区建北社区书记、市第三次党代会党代表）：提高市民素质，社区是个“桥头堡”。城市文明关键就是看社区居民的文明素质，居民的一言一行代表城市形象。提高市民文明素质，就能改善投资软环境，就能改善人与人之间的关系。

　　机关文明礼仪严禁形式主义

　　王平（重庆工商大学副教授、重庆公务员特聘礼仪讲师）：我经常到机关，看到有些公务员对人的态度十分冷漠。礼仪是一种与人交往的艺术，可以有效地展现一个人的教养程度。政府机关作为窗口单位，公务员更应该懂礼、守礼。但是有的单位虽然贴着醒目的文明礼仪用语，但对来办事的市民却表现得很冷淡，文明礼仪成了“形式”。

　　要让农民工更快地融入城市

　　张辉利（重庆市电力公司沙坪坝供电局职工）：我市有700多万农民工涌入大都市，在主城区就有400多万，从事着各行各业的工作，为城市建设作出了突出的贡献。农民工现在要求不光是物质，精神也是他们迫切需要的。现在农民工的地位在不断提升，但随着社会的不断进步，对农民工的要求也日趋提高。要提升农民工素质，让他们更快地融入城市。

　　建立出租车驾驶员诚信档案

　　湛江（重庆公运出租汽车公司驾驶员）：出租车是重庆的窗口，每位司机都是我们的形象大使。要更好地塑造城市形象，建设新重庆，政府管理部门就应该从源头上来提高出租车驾驶员素质，建立驾驶员个人诚信档案，对行为不良人员，应该设立劣迹黑名单。

　　记者 谭柯 实习生 赵洋洲 李婷

　　记者调查：不文明行为随处可见

　　昨日，记者对市民不文明的行为进行调查，发现不文明现象随处可见。

　　上午8∶50，杨家坪直港大道十字路口。上班高峰期间，本来有地下通道，但是大家为了节省时间而横穿马路，造成交通一阵混乱。记者统计了一下，在5分钟内，横穿马路的就有26起。

　　上午11∶30，出租车上。记者从两路口打车到解放碑时，途中遇见一个红灯。司机把车停下来，若无其事地拿出香烟并边踩油门边把烟点上。

　　中午11∶40，解放碑好吃街。因为在这里贩卖的大都是些汤汤水水或者打包的食品，有很多汤水和白色垃圾都洒在道路两旁，让清洁工人十分忙碌。记者停留了大约20分钟发现，除了食品废弃物乱扔频繁外，还看见近20市民随地吐痰，乱扔烟蒂16次。

　　记者 谭柯 实习生 赵洋洲 李婷