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2008年3月24日
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创刊11周年特别报道
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陪调查员登门走访读者广告客户见证市调真实

  3月19日至20日,新生代市场监测机构的调查员兵分三路,敲开了4户本报读者的家门。和以前的市场调查一样,这只是一次普通的市场调查。但这次调查又显得有些不寻常:多名广告客户代表受邀见证了整个调查过程。部分广告客户事后称,媒体敢于让客户深入了解自己的秘密,是报社实力、诚信与勇气的体现。

  市调直击

  

  A路

  读者订阅商报十年

  19日18∶15,当着业之峰装饰公司市场部经理郑尚奎等客户代表的面,新生代市场监测机构调查员周小玲在调查督导监督下,随机抽样选出了两名重庆读者准备调查。随后,广告客户与调查工作人员一起,驱车直奔家住江北桃花园小区的读者唐华云家。19∶08,调查员周小玲咚咚敲响了唐华云的家门。“请问是干啥的?”打开防盗门上的小窗,一名中年男子隔窗而问。周小玲拿出证件说明来意:“请问是唐老师吗,打扰您了,我们是来调查读者对报纸满意度的。”中年男子随即笑脸开门相迎。唐华云指着放在茶几上的重庆商报说,他订阅商报已10年,每天读商报成了他的习惯。一个多小时后,调查员离开唐华云家。

  

  B路

  商报成为生活指南

  20∶30,另一名调查员和客户代表敲开另一名抽样读者的家门。一名老太太得知要调查“对商报是否满意”,便热情地将大家迎进屋去。

  老太太说,儿子和儿媳都出差未归,只有她和老伴、孙子在家。由于调查对象是老太太的儿子,因此调查无法进行。

  但老太太和她的老伴龙术均坚持要大家坐一会,听一听他们全家与商报的故事:每天早上7点,龙术均会准时打开报箱,取出商报,翻看气象新闻。看完后,再决定给10岁的孙子穿什么衣服。

  “吃早饭时,全家翻看股市行情、社会新闻。”龙术均说,10岁的孙子龙柯羽,则喜欢看副刊刊登的笑话与小故事。

  

  c路

  市调问了百余问题

  20日晚7点,新生代市场监测机构调查员在随机抽样选调查对象时,抽到了龙湖西苑和南苑的两名读者。19∶20,在龙湖西苑陶欣的家,调查开始。

  在对被访者年龄、学历和收入进行了解后,确认其家人没有人在媒体、广告公司工作,符合本次调查条件后,调查员李玲随即切入正题:请问你平时经常看的有哪些报纸?

  陶欣说,自己看得最多的是商报,此外在单位还翻翻同城的另外几份报纸。她说,国际国内发生大事时,她最先看商报,看财经方面的新闻,也首选商报。

  近一个小时时间里,陶欣回答了一百多个问题,并就她平时阅读的几份报纸的相关版面进行评分。来自联通公司、重庆香江高科房产公司、比亚特汽车隆源服务店的客户代表,则坐在一旁侧耳聆听。调查结束后,大家又直奔南苑。

  

 

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