调查人员李玲前晚调查的客户，都是高学历、高收入、高消费能力的读者。数据显示，商报的三高读者，如今为65%。参与体验的广告客户认为，商报的读者结构优良，广告投放效果很好。

　　首推市调 为读者客户服务

　　商报的数据分析主管谭潇介绍，2000年，他到商报上班。那时，商报开始进行零星的市场调查，并以此作为办报的参考。

　　从2002年起，商报高度重视市场调查。当年，他被派到北京一家市场调查公司学习、观摩一月。也就是当年，商报完成了数据体系建设，为次年进行全方位的市场调查作好准备。

　　当年底，商报与新生代市场监测机构和另一家著名市场调查公司签订合同。2003年，商报在市内媒体中，率先开始了市场调查。两家公司将每月的调查结果，定期交到商报高层手中。谭潇说，在同城首推市调，目的是为了更好的给读者、客户服务。

　　根据市调 调整三高读者群

　　“三高读者”的比例决定报纸受众群体的质量，这是业内和广告客户的共识。据商报发行公司副总经理贺家勇介绍，2002年时，商报的三高读者约为45%。2003年，两家调查公司得出的数据显示，适当提高三高读者群，将更有利于商报的发展。

　　2003年起，商报开始把优质读者作为发行重要工作来抓，进一步上调高学历、高收入、高消费的读者群的比例。为此，商报采编部门，进行多次改版，调整报纸内容，以更适合高端读者。

　　改版后的报纸，更适合三高读者的口味；发行渠道则更为三高读者提供了便利。去年，商报的三高读者比例，一度高达83%。贺家勇说，虽然这一比例约有“超标”，但也进一步说明，商报受到了市场优质读者的追捧。今年，发行公司对三高读者群的比例通过营销手段进行适当调控，目前，本报的三高读者比例为65%左右，遥遥领先同城其它各报。“这一点是报纸价值判断重要的‘分水岭’，分的不仅是读者群体的质量，更是广告效果的质量。”贺家勇如是说。

　　根据调查 调整采编满足读者

　　2005年开始，无论是家住江北桃花园的唐华云，还是家住龙湖西苑的陶兴，他们对商报各个版面的打分，最后形成市场调查报告。这个报告，将指导采编与发行，更好地为读者与客户服务。据了解，每季度，调查公司都将选择2000个读者，请他们对报纸打分。

　　商报采编部门的一名中层管理人员介绍，如果读者对某个新闻版打分高，在同城媒体中排位领先，采编部则会再接再厉；相反，则迅速查找原因，调整采编思路，以适应读者的要求。一名采编部门的领导说，市调结果，可以让采编及时看到市场反馈，并对反馈进行积极的调整。

　　广告客户 读者结构宜投广告

　　北京业之峰装饰有限公司重庆分公司老总胡玉军说，商报重视市场调查，调整读者群与报纸内容，对广告客户来说十分理想。

　　他举例说，这份三高读者居多的报纸，在企业与消费者之间，起到了良好的桥梁作用。该公司通过商报，进行十大设计风格、健康家居、完美家居服务等公益宣传，起到了更好为消费者服务、引导消费的效果。

　　而联想首席代理张宗龙则说，商报的三高读者群的比例，让广告投放更有价值。